Sinistra,
bureau d'expertise & défenseur des sinistrés

Pas du tout ! Il est crucial de bien différencier les deux types d'experts qui interviennent après un sinistre habitation.

L'expert d'assurance est celui choisi par votre compagnie d'assurance pour évaluer les demandes d'indemnisation. Son rôle est de déterminer le montant que vous allez recevoir, et il est directement désigné par votre assureur, sans que vous ayez le choix. Ce bureau d'expertise représente donc les intérêts de l'assureur.

En revanche, l'expert d'assuré est mandaté par le sinistré pour défendre ses droits. En tant qu'expert indépendant, il évalue les dommages et veille à ce que son client reçoive une indemnisation juste pour couvrir les frais de réparation. Sinistra est ce type de bureau là, un bureau de contre-expertise qui agit dans ce rôle pour protéger vos intérêts en tant que consommateur.

En résumé, l'expert d'assurance défend les intérêts de l'assureur, tandis que l'expert d'assuré se bat pour les vôtres.

Lorsqu'un sinistre survient, les démarches avec les assureurs peuvent rapidement devenir un véritable casse-tête. Si vous vous trouvez sans courtier, ou si votre courtier manque de connaissances en ingénierie du bâtiment, il est vivement conseillé de faire appel à un bureau d'expertise spécialisé en défense des sinistrés. Cette démarche vous permettra d'éviter bien des complications et de bénéficier d'une défense solide lors de vos négociations avec l'assureur.

Le monde des assurances peut sembler difficile à appréhender. Dans ce cas, avoir un expert d'assuré / contre-expert Sinistra à vos côtés peut véritablement changer la donne.

Grâce à notre expertise sinistre, vous pourrez naviguer plus sereinement à travers les complexités des procédures d'indemnisation. Si l'idée de gérer seul un sinistre vous semble intimidante, ne perdez pas de temps et faites appel à un expert privé. Notre savoir-faire vous offrira un soutien inestimable et vous permettra d’aborder les démarches avec plus de calme et de clarté.

Parfois, la rencontre initiale avec l'expert de votre assurance ne se passe pas comme prévu, ou vous avez l'impression que les indemnités proposées sont insuffisantes. Dans ces moments, il est essentiel de réagir rapidement. Ne laissez pas vos droits être compromis. Recourir à un bureau de contre-expertise comme Sinistra dans ces situations peut rectifier le tir et vous garantir un remboursement optimal.

En résumé, que ce soit par anticipation ou en réaction à un problème, faire appel à nous est souvent la meilleure décision. Nous sommes l'allié des consommateurs en assurance.

Que vous soyez propriétaire ou locataire, les experts en assurance Sinistra interviennent pour évaluer les dégâts d'un sinistre habitation et les préjudices consécutifs à un dégât des eaux, incendie, explosion, foudre, vol, cambriolage, tempête, grêle, inondation, sécheresse, catastrophes naturelles, acte de vandalisme, mérule et bris de vitre.

Les experts Sinistra sont spécialisés dans l'analyse détaillée de chaque sinistre. Nos experts en bâtiment possèdent une formation approfondie pour examiner les causes des dommages subis, évaluer leur impact et négocier l'indemnisation qui vous revient. Sinistra, le bureau d'expertise sinistre incontournable en Belgique.

Un bureau d'expertise est une entité spécialisée dans l'évaluation et l'analyse liés à la construction, à l'immobilier, aux infrastructures et à tout domaine nécessitant des expertises techniques précises.

Ils travaillent généralement sous la direction d'experts qualifiés tels que des ingénieurs, des architectes et des professionnels de l'ingénierie qui apportent leur savoir-faire dans des domaines variés, incluant le génie-civil, les fluides, l'acoustique, ou encore les structures métalliques.

Sinistra est un bureau unique en son genre en se spécialisant dans la défense des sinistrés après un sinistre habitation.

Non, l'expertise sinistre ne signifie pas nécessairement un conflit. Rassurez-vous, en Belgique, il est parfaitement légitime de faire appel à un bureau d'expertise de sinistrés. Cette possibilité est d'ailleurs prévue dans les conditions générales des contrats d'assurance habitation.

Petit rappel : lorsqu'un sinistre se produit, les victimes doivent déclarer un sinistre auprès de leur assureur. Cette déclaration de sinistre, souvent accompagnée de justificatifs, permet d'initier le processus d'évaluation.

Les compagnies d’assurance mandate alors généralement un de leurs experts pour évaluer les dommages matériels, et déterminer le montant de l'indemnisation. Ce passage de l'expert est essentiel pour estimer la vétusté des biens endommagés, y compris les meubles mobiliers et les biens immobiliers.

Par contre, comprenez bien que cet expert va chiffrer le montant des dommages de manière unilatérale, avec les yeux de la compagnie d'assurance, en prenant en compte divers facteurs notamment la valeur à neuf, la valeur vénale des biens, la vétusté,...

En cas de désaccord entre l’assuré et l’assureur sur le montant de l’indemnisation, une contre-expertise est nécessaire. Cette expertise contradictoire permet d’obtenir un avis neutre et impartial pour le sinistré.

Si le différend perdure, le bureau d’expertise qui vous défend pourra même demander d’aller en tierce-expertise, un énième recours permettant d’obtenir gain de cause.

Conclusion : vous ne serez aucunement en litige avec les compagnies d'assurance si vous décidez de vous défendre contre une décision que vous jugez injuste.

Notre expertise en gestion des sinistres est à votre entière disposition, prête à intervenir dès que vous le souhaitez.

Cependant, il est essentiel de comprendre que l’intervention rapide d’un expert Sinistra maximise vos chances d’obtenir un remboursement plus favorable. En effet, un dossier que nous constituons dès le départ nous permet de négocier directement avec l’assurance, bien plus efficacement qu’en révisant une proposition déjà établie uniquement par leurs soins. Agir tôt, c’est garantir des résultats optimaux.

Dans la pratique, la différence entre ces deux termes est souvent mal comprise par les consommateurs.

En effet, lorsque nous prenons en charge l’intégralité du processus d’expertise pour un sinistré, notre rôle est généralement désigné sous l’appellation de bureau d’expertise pour sinistré.

Par contre, lorsqu’intervenant pour défendre un sinistré en conflit avec son assureur, notamment en cas d’indemnisation insuffisante ou de refus de prise en charge, nous sommes alors considérés comme un bureau de contre-expertise pour sinistré. Ce n'est pas plus compliqué que ça. 

Il est vrai que vous pouvez gérer cela par vous-même, mais un manque de connaissance en assurance habitation peut vous faire perdre une partie de vos indemnités. C’est là que l’expertise de Sinistra prend toute son importance.

La frustration des assurés, qui se sentent souvent sous-indemnisés, est loin d’être infondée. Bien que vous puissiez défendre votre dossier seul, l'absence de maîtrise des barèmes d'indemnisation peut compliquer votre démarche. Vous vous retrouverez face à des arguments solides d’un expert d'assurance expérimenté, et même avec l’aide d’un courtier, il sera difficile de contre-attaquer efficacement.

Le rôle de Sinistra trouve donc tout son sens pour aider les consommateurs en assurance à surmonter avec succès leur sinistre. Négociations, réparations, remises en état,... : le bureau d'expertise Sinistra est votre allié pour une meilleure indemnisation.

Oui, nos défendons tous les assurés, particuliers comme professionnels. Que vous soyez une entreprise, un commerçant ou un artisan, nous mettons notre expertise à votre disposition pour chiffrer votre préjudice (dégâts, pertes mobilières et immobilières, pertes d'exploitation,...) et vous défendre.

Nous vous épaulons dans la résolution de vos sinistres professionnels avec la même rigueur et détermination que pour les particuliers, afin de garantir une indemnisation maximale et conforme à vos droits.

A noter : Sinistra dispose d’un réseau étendu d'experts d’assuré et de contre-experts à travers toute la Belgique, couvrant des zones telles que Bruxelles, la Wallonie et la Flandre. Cela nous permet de vous apporter une assistance réactive, quel que soit votre emplacement.

Notre approche se distingue par sa personnalisation, en prenant en compte votre situation spécifique ainsi que les particularités de votre lieu de résidence. Avec Sinistra, l’expertise sinistre francophone devient un accompagnement sur mesure, conçu pour répondre à tous vos besoins.

Non, les bureaux d'études se distinguent par leurs expertises diverses, allant de l'étude de faisabilité d'un projet à la réalisation de diagnostics techniques approfondis, qu'il s'agisse d évaluations thermiques, de diagnostics immobiliers ou d'analyses géotechniques. Ce processus commence souvent par un audit qui permet de cerner les enjeux essentiels d un projet immobilier ou d une réhabilitation.

Au sein de ces bureaux d'étude, des dessinateurs, projeteurs et consultants travaillent ensemble pour concevoir des plans d'exécution clairs et précis, garantissant ainsi la performance énergétique et la durabilité des ouvrages. En outre, chaque projet est minutieusement étudié pour proposer des solutions techniques adaptées.

La maîtrise d'ouvrage est un autre point crucial pour qui dépend de la capacité des experts à gérer efficacement les phases de conception et d'exécution des travaux. Les maîtres d'ouvrage, qu'ils soient publics ou privés, peuvent solliciter l'assistance d'un bureau d'expertise pour garantir une assistance à maîtrise d ouvrage.

Cela inclut également le suivi de chantier, la gestion des sinistres, ainsi que l'établissement de rapports d'expertise dans le cas de litiges potentiels. Dans le domaine des travaux publics, le bureau d'expertise doit souvent s'assurer que toutes les normatives en vigueur sont respectées, notamment en matière de responsabilité civile professionnelle et de certification. Des audits comme l'audit énergétique et des analyses de l'efficacité énergétique font également partie de leurs missions essentielles, permettant une meilleure consommation des ressources.

Pour les projets de démolition ou de gros œuvres, comme ceux concernant la maçonnerie ou les fondations, il est crucial de faire intervenir des bureaux d'études. Ces experts garantissent que chaque étape du projet respecte les réglementations pour la sécurité et l'environnement.

En résumé, un bureau d'étude joue un rôle fondamental dans la concrétisation des projets de construction, que ce soit pour de nouveaux bâtiments, la modification de biens immobiliers, ou des ouvrages d'art comme les viaducs. Grâce à leurs compétences pluridisciplinaires, ces bureaux sont en mesure de contribuer significativement à la conception et d'exécution des projets tout en assurant réactivité et efficacité.