Sinistra,
votre partenaire sinistre
Lorsqu’il s’agit de gérer un sinistre, le temps est souvent un facteur crucial. Les sinistrés veulent une réponse rapide et qualitative à leurs besoins. C’est pourquoi il est essentiel de s’entourer de partenaires spécialisés dans ce domaine. Chez Sinistra, nous sommes là pour vous aider à répondre aux attentes de vos clients. Ensemble, redonnons le sourire à vos assurés.
Rendez vos assurés heureux même lors d’un sinistre
Nouer un partenariat avec un contre-expert pour l’assistance de vos clients en cas de sinistre peut être un choix judicieux pour votre entreprise. Cela vous permettra de fournir un service plus complet et de qualité supérieure à vos assurés, tout en vous libérant du temps pour vous concentrer sur la gestion de votre bureau. Si vous cherchez à renforcer la satisfaction de vos clients et à augmenter votre efficacité opérationnelle, un contre-expert Sinistra sera votre allié idéal pour la gestion des sinistres.
- Gagnez du temps
- Diminuez vos frais de gestion sinistre
- Soulagez votre charge administrative
- Réduisez le délai d'indemnisation
- Augmentez les indemnités de vos assurés
- Fidélisez vos clients
Sinistra, contre-expert des courtiers et des syndics
Vous êtes un courtier, une agence immobilière ou un syndic et vous souhaitez devenir partenaire Sinistra ? Bonne idée ! En tant qu’interlocuteur sinistre pour vos clients, vous voulez offrir à vos clients un service complet. C’est là qu’un contre-expert Sinistra peut être un atout précieux pour votre entreprise.
Depuis 2019, l’enseigne Sinistra est partenaire de nombreux acteurs du monde des assurances et immobilier. Nous sommes actifs sur Bruxelles et la Wallonie. Notre vocation : défendre les intérêts des sinistrés. Pour cela, nos équipes ont mis en point un processus d’intervention unique en 4 étapes permettant de prendre en charge les assurés de manière performante et réactive. Vous vous concentrez sur votre coeur de métier et laissez nos contre-experts gérer le volet « sinistre » de votre activité.
Des partenariats flexibles
Devenir partenaire, c’est simple. Nous mettons à votre disposition 2 types de partenariats. Afin de collaborer en toute sérénité, nous individualisons chacune de ces formules aux particularités de votre entreprise. Notre objectif est de vous fournir un support personnalisé pour vos assurés.
Support expertise
Assistance de A à Z : aux cotés de votre assuré dès les premières heures du sinistre jusqu’au paiement final de ses indemnités. Cette formule vous permet d’être accompagné tout au long de l’année dans les tâches « sinistre » de votre activité.
- Expert dédié
- Analyse du contrat d'assurance
- Prise en charge individualisée
- Etat de pertes
- Montage du dossier
- Négociation d'indemnisation
Support contre-expertise
Contestation d’une décision de la compagnie d’assurance : au service de votre assuré pour résoudre tout conflit et litige. Cette formule vous permet de mettre à disposition de votre assuré un contre-expert en cas de désaccord avec l’assureur.
- Contre-expert dédié
- Analyse du dossier
- Accompagnement personnalisé
- Expertise contradictoire
- Montage du nouveau dossier
- Négociation d'indemnisation
Vos assurés nous font confiance. Et vous ?
Comme de plus en plus de sinistrés, ils ont confié leur sinistre à Sinistra. Découvrez pourquoi devenir partenaire Sinistra est une évidence..
15 décembre 2022
Assistance de qualité. Merci au contre-expert présent lors de notre indemnisation suite aux inondations. Négociation remarquable ! Satisfait à 1000%. Encore Merci.
5 août 2021
Simplement incontournable ! Je ne ferais plus jamais sans. J’ai été pris en charge sérieusement dès mon premier appel. Tout a été super rapide. J’ai été conseillé puis j’ai surtout eu des réponses claires et un support fiable. Bref je recommande à 100%.
17 octobre 2022
Merci Sinistra. 1400€ supplémentaires récupérés pour mon dégât des eaux. Un parcours du combattant mais grâce à votre expert, j’ai obtenu de quoi faire toutes mes réparations.
23 novembre 2020
Chez moi dès le lendemain du cambriolage. Je pensais batailler avec l’assureur pour obtenir 4000€ d’indemnités. Résultat: je m’en sors avec 6700€ et rien à débourser ! Merci au contre-expert Sinistra !
13 mars 2022
Service exceptionnel et irréprochable que je recommande vivement . Mon dossier a été défendu comme il se doit, même mieux qu’espéré. Malgré la complexité du sinistre, Sinistra a fait preuve de professionnalisme dans leur expertise.
20 février 2022
👍 Agréable surprise de voir notre indemnisation augmenter de presque 20%. Être bien assuré c’est important mais il est dommage d’avoir à se défendre pour réclamer son dû. Encore merci Sinistra !
28 mai 2022
Ravie d’avoir fait appel à Sinistra pour notre sinistre intempérie. L’expert en charge de notre dossier fut très agréable et professionnelle. Un tout grand merci, nous recommandons. 👏
11 janvier 2023
Le contre-expert Sinistra m’a fait gagner 1800€ de plus par rapport à ce que me proposait la compagnie d’assurance pour mon incendie : que demander de plus ! Je recommande.
4 juin 2022
Très satisfaite d’avoir fait appel à vos services pour la gestion de mon dégât des eaux. Sinistra m’a accompagné du début à la fin. Très réactifs et disponibles.
16 septembre 2020
Merci à l’équipe sinistre pour la gestion de mon dossier. Vous m’avez permis de gagner beaucoup de temps. Indemnisation supérieure à mes attentes. Encore une fois merci.
Nos promesses
Notre philosophie : simplifier la défense des sinistrés en Belgique. Pour y arriver, la contre-expertise Sinistra suit 3 règles.
Professionnalisme
Chez Sinistra, un contre-expert professionnel est un expert déterminé à défendre les intérêts du sinistré pour lui obtenir l’indemnisation maximale.
Transparence
Tout au long de leur mission, nos experts utilisent des outils digitaux permettant une parfaite communication vers les différents intervenants.
Disponibilité
Les demandes de nos partenaires sont traitées via un canal « B2B » dédié. En cas d’urgence, nos équipes sont joignables tous les jours de l’année.
Questions fréquentes
Vous souhaitez devenir partenaire Sinistra ? Vous avez des questions sur nos partenariats professionnels ? Découvrez les 10 questions les plus courantes.
Sinistra est spécialisé dans la gestion des sinistres depuis de nombreuses années. Notre équipe a mis au point une méthodologie unique ayant pour but de réduire les délais d'indemnisation et d'assurer un accompagnement irréprochable de vos sinistrés. Nous allégeons ainsi le poids de la gestion des sinistres en coordonnant l'intégralité des démarches et en vous tenant informé de l'évolution des dossiers d'indemnisation. Nos qualifications, notre maîtrise du secteur de l'assurance habitation, notre rigueur, la qualité de notre communication et la personnalisation de nos services vous assurent une assistance de qualité et une juste indemnisation de tous les préjudices de vos clients.
Pour résumé, en travaillant avec Sinistra, vous vous assurerez une satisfaction clientèle qui fidélisera vos assurés et, donc ,vous permettra de gagner du temps et de l'argent. C'est ça devenir partenaire Sinistra.
L'enseigne Sinistra est reconnue depuis plusieurs années pour son expertise dans le domaine des sinistres habitation. Nos experts d'assurés jouissent d'une solide réputation auprès des clients et des partenaires. Pour en témoigner, nous vous invitons à consulter les avis des sinistrés nous ayant fait confiance.
Les étapes de gestion des sinistres du bureau de contre-expertise Sinistra sont très structurées. Nous portons assistance aux sinistrés en respectant un processus en 4 étapes : analyse du dossier, état de perte, montage dossier et négociation d'indemnisation. Nous nous efforçons toujours de trouver un accord en toute intelligence avec le représentant de la compagnie d'assurance.
Sinistra est capable de gérer les dossiers les plus complexes d'une grande variété de sinistres habitation : dégât des eaux, incendie, inondation, catastrophe naturelle, tempête, vol, vandalisme, heurt, bris de vitre, événement conflictuel,... Notre prise en charge conserve toute sa qualité qu'il s'agisse d'un sinistre de particulier, professionnel, locataire ou propriétaire. Devenir partenaire Sinistra, c'est pouvoir compter sur une équipe polyvalente et compétente.
Comme en témoigne notre gestion des sinistrés des inondations de l'été 2021, Sinistra possède une grande capacité pour traiter un volume important de sinistres. Selon les événements, nos équipes étendent les plages horaires de conseils, de prises en charge et d'expertises afin de supporter le flux important des demandes. Devenir partenaire Sinistra, c'est pouvoir compter sur un support robuste et flexible.
Bye bye la gestion chronophage d'un dossier sinistre ! Chez Sinistra, nous opérons à partir d'un outil digital automatisé au service de l'expertise humaine. Qu'est-ce que cela vous apporte ? Tout simplement une communication transparente et plus fluide tout au long de la résolution du sinistre.
Rien ! Sinistra oeuvre pour démocratiser la contre-expertise et la rendre accessible au plus grand nombre. Pour cela, nous déployons nos services sans que cela ne coûte le moindre centime à nos partenaires.
Les honoraires pour notre intervention sont couverts jusqu’à 100% par les compagnies d’assurances en Belgique. Il est fréquent qu’une assurance habitation ou une protection juridique prévoit l’assistance par un contre-expert en cas de dommages. La plupart des contrats intègre cette clause. Nous l'expliquons en détail aux assurés dans notre page "Zéro Dépense".
Avant tout démarrage de partenariat, nous faisons un point ensemble sur vos contrats souscrits éligibles.
En plus d'être compétents pour toutes les compagnies d'assurance, nos experts-sinistre sont mobiles sur l'ensemble du territoire de Belgique. Que vous soyez un courtier à Bruxelles, dans le Brabant Wallon, dans le Hainaut, en Province de Namur, en Province de Liège ou en Province de Luxembourg, devenons partenaire. Rencontrons-nous pour mettre en lumière comment tirer profit de nos compétences.
Le bureau d'expertise Sinistra assure la confidentialité et la sécurité des données et informations relatives aux clients et aux sinistres conformément aux lois et réglementations belges en vigueur. Une fois le sinistre résolu, nous archivons toutes les pièces du dossier pour une période illimitée en cas de futur sinistre annexe. Devenir partenaire Sinistra, c'est aussi s'assurer d'un partenariat conforme aux législations.
Devenir partenaire ? Discutons-en.
- partner@sinistra.be
Alors convaincu ? Travaillons main dans la main pour assurer à vos sinistrés la plus juste indemnisation possible. Ensemble, personnalisons un partenariat qui nous fera grandir.
